Travelex Confidence lança campanha digital voltada a imigrantes e refugiados





Travelex Confidence lança campanha digital voltada a imigrantes e refugiados
Corretora é a única parceira da MoneyGram com operação expressa online. O envio de dinheiro para mais de 190 países chega em poucos minutos
São Paulo, 30 de março de 2020 - Parceira da comunidade de imigrantes e refugiados no Brasil, a Travelex Confidence lança campanha digital estrelada pelo colaborador haitiano, Winzor Doricent. O vídeo anuncia o lançamento da solução online da MoneyGram - empresa de envio de dinheiro expresso, que permite liberação de recursos em poucos minutos para mais de 190 países.
No Brasil, a empresa é a única parceria da MoneyGram a oferecer a opção de envio totalmente online. Até então, todas as corretoras de câmbio só trabalhavam com a disponibilidade em lojas físicas.
O serviço é amplamente utilizado por estrangeiros no Brasil, sobretudo pelo público desbancarizado e que precisa enviar recursos para familiares que vivem no exteriorEntre janeiro e fevereiro deste ano, foram feitas, em média, 11.500 operações dessa natureza por meio da corretora.
Contratado pela Travelex Confidence há quatro anos, Winzor começou atendendo outros imigrantes nas lojas e logo foi promovido para a área de Pricingonde atua hoje, ajudando a criar as melhores soluções que atendam às necessidades reais dos clientes do Grupo.
Winzor vive no Brasil há seis anos com esposa e também realiza envios expressos para seus pais, que permaneceram no Haiti - experiência que ele conta no vídeo da campanha. "Quando há essa proximidade, o entendimento que a empresa fala a mesma língua e entende seus desejos gera uma empatia sem igual, e uma relação de confiança que acaba se estendendo para toda a comunidade", afirma.
A Travelex Confidence mantém forte proximidade com as comunidades de imigrantes e refugiados de países como Haiti, Bolívia, Colômbia e Portugal. Entre as iniciativas, além da contração de colaboradores imigrantes - atualmente 19 de seis nacionalidades diferentes - há materiais especiais produzidos em crioulo e castelhano.
A campanha será divulgada nas redes sociais da marca. Confira o vídeo: http://youtu.be/tXrB6P5WPJg
Sobre o Grupo Travelex Confidence:
Com sede em Londres, a Travelex é hoje a maior especialista em câmbio do mundo, marcando presença em mais de 30 países. No Brasil, o Grupo é formado pela corretora Travelex Confidence, com mais de 20 anos de experiência no setor, e pelo Travelex Bank, primeiro banco exclusivo para operações de câmbio no país. Dentre as operações realizadas pelo Grupo, estão transferências internacionais, importação, exportação, compra e venda de mais de 20 tipos de moedas estrangeiras, troca de cheques internacionais, venda de cartões pré-pagos, seguro viagem e chip internacional para celular. Clientes do Grupo Travelex Confidence contam ainda com diversos canais de atendimento incluindo loja online, aplicativo exclusivo, internet banking, mesas de operações com atendimento por telefone e mais de 120 lojas espalhadas por todo o país.

Comentários