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Em sua 30ª edição do SEF, a nova categoria Evolução da Performance foi conquistada por uma marca carioca

ABF premia 24 marcas do Rio de Janeiro com Selo de Excelência
Em sua 30ª edição do SEF, a nova categoria Evolução da Performance foi conquistada por uma marca carioca

Rio de Janeiro, maio de 2020 - A ABF – Associação Brasileira de Franchising tem a honra de anunciar as marcas do Estado do Rio chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising 2020 (veja a lista completa abaixo). Pioneiro e principal distinção do mercado brasileiro de franquias, o SEF chega a sua 30ª edição. O Estado do Rio mostra a representatividade no franchising e ganha destaque também com 24 redes premiadas. 
O Selo de Excelência da ABF é conferido às marcas que obtiveram a mais alta pontuação na pesquisa feita com os respectivos franqueados. Ao avaliar aspectos gerais, econômicos, gerenciais e de relacionamento, a Pesquisa do SEF se consolidou como um dos principais diagnósticos independentes do setor, apontando fortalezas e aspectos a serem trabalhados pelas redes.
Para o presidente da ABF Rio, Beto Filho, a cada ano as marcas estão se profissionalizando ainda mais e, com isso, o franchising evolui. “O Selo de Excelência da ABF é uma grande referência para o mercado do País. Mesmo num ano ainda de instabilidade, o franchising fluminense mostrou a qualidade em seus produtos e serviços. Além de ser uma honra, serve como um estímulo para todas as franquias melhorarem ainda mais”, destaca o presidente.
Marcando seu 30º aniversário, o SEF traz uma novidade: o Prêmio Evolução da Performance. A ABF homenageará com um troféu especial a rede que obteve a maior variação positiva na nota final da pesquisa em relação ao ano anterior. A premiação desta categoria, começou com uma rede carioca. A Yes! Idiomas alcançou maior variação positiva na nota final obtida no SEF 2020 em relação a 2019. O novo indicador visa a distinguir a marca por seus esforços em melhorar a performance global que leva em conta aspectos operacionais, econômicos e de relacionamento com seus franqueados no período. 

O SEF é dividido em quatro categorias: Pleno, que integra redes a partir de 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos operando no franchising; Sênior: marcas com no mínimo 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster: franquias que possuem ao menos 30 franqueados, 60 unidades e atuam no setor há mais de 10 anos; e Mega, que envolve marcas que contam com no mínimo 100 franqueados, 200 unidades em operação e que operam no franchising há ao menos 15 anos.

A Pesquisa do SEF 2020 foi aplicada pela Nielsen, um dos maiores institutos de pesquisa global, que atua em 100 países há mais de 50 anos. A partir deste ano, as entrevistas passam a ser 100% on-line, não mais por telefone. Dessa forma, o processo se tornou mais ágil e amplo, integrando a política de intensificação da transformação digital implantada pela ABF.  Nesta edição, 200 marcas foram chanceladas.
A celebração do Selo de Excelência em Franchising ABF e a entrega dos troféus às marcas chanceladas feita tradicionalmente numa cerimônia no mês de abril foi cancelada em razão da pandemia do novo coronavírus. As redes selistas receberão seus troféus em suas respectivas sedes.

Confira a lista completa das redes do Rio de Janeiro chanceladas pelo SEF, em ordem alfabética:
MEGA
MÁSTER
SÊNIOR
PLENO
CCAA
CLUBE MELISSA
BAGAGGIO
COR & UNHA LTDA
SPOLETO
DROGARIAS MAX
SONHO DOS PÉS
TOUCH

YES! IDIOMAS
CULTURA INGLESA
PELO ZERO DEPILAÇÃO


PELLO MENOS DEPILAÇÃO
SUPER ESTÁGIOS


ASTRAL
INSTITUTO GOURMET FORMAÇÃO PROFISSIONAL


ORTHOPRIDE
ENJOY



PORTO DO SABOR



CF CONTABILIDADE



HOT N' TENDER



FUEL THE EYEWEAR COMPANY



SPÉ O SPA DO PÉ



SUSHIRÃO



EURO COLCHÕES
        
A ABF promove todos os anos o Selo de Excelência em Franchising – SEF, sendo seu principal benefício fornecer à rede franqueadora uma ampla pesquisa de satisfação feita com os franqueados das marcas participantes. Essa pesquisa tem por objetivo avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da marca, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.
As perguntas do questionário são agrupadas em 4 Índices de Performance (Global, Econômica, Operacional e de Relacionamento), sendo que cada questão possui um peso diferente na composição de seu índice. Após essa aferição, ainda é concedido um bônus baseado em critérios de sustentabilidade e retorno financeiro. Dependendo do nível de satisfação obtido pela rede individualmente, a marca franqueadora poderá ser chancelada e receber o Selo de Excelência em Franchising.


Sobre a ABF
A ABF – Associação Brasileira de Franchising é uma entidade sem fins lucrativos, fundada em 1987, que representa oficialmente o sistema de franquias brasileiro. O setor registra um faturamento anual superior a R$ 186 bilhões, mais de 160 mil unidades e cerca de 2.900 marcas de franquias espalhadas por todo o Brasil. Além disso, o franchising brasileiro responde por aproximadamente 2,7% do PIB e emprega diretamente mais de 1,2 milhão de trabalhadores. Atualmente com mais de 1.400 associados e cobrindo todo o território nacional por meio da seccional Rio de Janeiro e de regionais (Sul, Minas Gerais, Centro-Oeste, Nordeste e Interior de São Paulo), a entidade reúne franqueadores, franqueados, advogados, consultores e demais fornecedores e stakeholders do setor. O propósito da ABF é fomentar o franchising brasileiro, nacional e internacionalmente, para que ele se mantenha próspero, sustentável, inovador, inclusivo e ético. A Associação dedica-se a aperfeiçoar o sistema de franquias brasileiro por meio da capacitação de pessoas em diversos cursos presenciais e on-line, do estímulo à inovação, da disseminação das melhores práticas, da representação junto às diversas instâncias públicas e divulgação dos resultados do setor.


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